L'Ordre du jour — 2026-10

Deux entreprises sur trois utilisent l'IA générative, une utilisatrice sur trois y voit un gain

Banque de France, 7 000 entreprises : 67 % d'usage, 31 % de gains de productivité constatés, 6 % d'effets « significatifs ».

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La Banque de France a interrogé environ 7 000 entreprises de 20 salariés et plus entre le 25 février et le 3 avril 2026. 67 % déclarent utiliser l'IA générative ; parmi elles, 31 % constatent un gain de productivité, et 74 % l'emploient d'abord dans les fonctions support.

Le fil du mois

Les articles retenus sur la fenêtre du 30 août au 30 septembre se rejoignent sur un point : l'usage de l'IA s'est répandu plus vite que la preuve de ce qu'il rapporte. La Banque de France mesure 67 % d'entreprises utilisatrices et 31 % de gains constatés parmi elles. Un industriel qui imposait 200 requêtes par mois a découvert que près d'un tiers étaient répétées ou sans rapport avec le travail, et à Créteil un juge a suspendu des suppressions de postes faute d'essai en conditions réelles. Côté responsabilité, un tribunal allemand a attribué à l'entreprise les affirmations fausses de son chatbot, et la directive sur la responsabilité du fait des produits, logiciels compris, doit être transposée avant le 9 décembre.

Ce qui concerne tout le monde

L'IA s'installe dans les entreprises françaises : une diffusion rapide, mais des gains de productivité encore limités

Banque de France · Tier A

Le fait. La Banque de France a interrogé environ 7 000 entreprises de 20 salariés et plus entre le 25 février et le 3 avril 2026. 67 % déclarent utiliser l'IA générative ; parmi elles, 31 % constatent un gain de productivité et 6 % un effet « significatif ».

Ce que ça change pour vous. Si l'on vous demande ce que l'IA a rapporté, la réponse la plus fréquente chez vos pairs est qu'ils n'ont rien constaté. 74 % des utilisatrices l'emploient d'abord dans les fonctions support et 14 % en production.

La question à poser lundi. « Sur quel chiffre pouvons-nous montrer ce que l'IA nous a fait gagner, et dans quelle activité ? »

À citer. « Une minorité des entreprises utilisant les technologies d'IA constate des gains de productivité : 31 % chez les utilisatrices de l'IA générative, 41 % pour celles de l'IA non générative »

Réponses déclaratives ; « utiliser » inclut l'usage expérimental. Champ : industrie manufacturière, bâtiment, services marchands non financiers hors commerce. Rapporté à toutes les entreprises interrogées, le 31 % devient 22 %.

Responsabilité des hallucinations d'IA en service client : la Cour d'appel de Hamm attribue les déclarations du chatbot à l'entreprise

Who’s liable for AI hallucinations in customer service? Dr. Rick, Dr. Nick, and the chatbot that went too far

Technology's Legal Edge · Tier B

Le fait. Le 12 mai 2026, la Cour d'appel de Hamm (OLG Hamm) a jugé que les déclarations trompeuses d'un chatbot concernant les qualifications des fondateurs d'Aesthetify étaient attribuables à l'entreprise elle-même (Affaire n° 4 UKl 3/25).

Ce que ça change pour vous. Si un chatbot répond à vos clients en votre nom, ce qu'il affirme peut vous être attribué comme une déclaration commerciale de l'entreprise, y compris quand l'erreur vient de lui et non de vos données.

La question à poser lundi. « Comment nos systèmes d'IA en contact avec la clientèle garantissent-ils que les informations fournies sont exactes et non trompeuses, et qui est responsable de leur vérification ? »

À citer. « The court rejected the argument that the AI system operated as an independent third party. »

Décision allemande, rendue sur une action de l'association de consommateurs Verbraucherzentrale NRW. Elle est définitive : le pourvoi était autorisé et aucun n'a été formé. Elle ne lie pas un juge français.

Direction générale

Quand moins vaut plus : piloter l'adoption de l'IA en ajustant les objectifs

When Less Is More: Managing AI Adoption with Adaptive Incentive Design

arXiv · Université de Hong Kong · Tier B

Le fait. Un fabricant de dispositifs médicaux imposait à environ 5 000 salariés au moins 200 requêtes par mois à son assistant d'IA : 31 % des requêtes étaient répétées ou sans rapport avec le travail. Ramené à 100, l'objectif a fait baisser le volume de 30 %, presque entièrement sur ces requêtes-là, et les ventes mensuelles des commerciaux ont monté de 7 %.

Ce que ça change pour vous. Un objectif de volume d'usage fait produire du volume. Si vous suivez l'adoption de l'IA par un compteur de requêtes ou de connexions, une part de ce que vous lisez est fabriquée pour atteindre le chiffre.

La question à poser lundi. « Quel indicateur d'adoption de l'IA suivons-nous, et comment saurions-nous qu'il est gonflé ? »

À citer. « query counts bunched at the threshold, and 31 percent of queries were repeated or off-task »

Prépublication non relue par des pairs, une seule entreprise, en Chine. La hausse des ventes ne porte que sur les commerciaux.

Tech & Données

Uber réduit le coût de ses agents de codage sans changer de modèle

The Pulse: tech companies move to open AI models

The Pragmatic Engineer · Tier B

Le fait. Uber a publié les chiffres de ses agents de codage : le coût par session a baissé de 52 % depuis son pic de juin, et le coût pour 1 000 requêtes de près de 34 %, à modèle constant.

Ce que ça change pour vous. Uber a obtenu cette baisse sans changer de modèle, en travaillant la façon dont ses agents l'appellent. Pinterest dit de son côté faire tourner des modèles ouverts, entraînés sur ses propres données, pour moins de 8 % du coût de modèles fermés comparables.

La question à poser lundi. « Que coûte aujourd'hui une session de nos agents, et qu'avons-nous essayé avant d'envisager de changer de modèle ? »

À citer. « With open models, we are achieving cost per transaction at less than 8% of the cost of comparable closed proprietary models. » — Bill Ready, directeur général de Pinterest

Chiffres publiés par chaque entreprise sur elle-même. L'article source attribue la baisse d'Uber aux modèles ouverts ; le billet d'Uber la mesure à modèle constant.

L'OCDE a interrogé 25 pros des agents IA : la bride reste courte

The OECD surveyed 25 AI agent pros: the leash remains short

JDN : Derniers contenus · Tier B

Le fait. L'OCDE a publié en septembre 2026 un document de travail fondé sur des entretiens avec 25 organisations qui exploitent des agents d'IA. Aucune ne déclare les laisser agir sans limite, et l'accord d'une personne est en général requis pour les actions irréversibles, comme un paiement ou une suppression de données.

Ce que ça change pour vous. Vous n'avez pas à choisir entre tout confier à un agent et tout relire : les organisations interrogées fixent un périmètre où l'erreur se corrige, et gardent la main sur le reste.

La question à poser lundi. « Quelles actions de nos logiciels ne peuvent pas être annulées, et qui les valide aujourd'hui ? »

À citer. « No participating organisation reported deploying agentic AI systems with unrestricted autonomy. »

L'OCDE précise que son échantillon est illustratif, pas représentatif, et que les exemples sont décrits par les organisations elles-mêmes. Rapport relu à la source.

Des agents de codage IA installent du code d'origine inconnue sur des réseaux d'entreprise

AI Coding Agents Are Installing Unknown/Untrusted Code on Corporate Networks

Schneier on Security · Tier B

Le fait. Des chercheurs ont examiné 6 214 sites de grandes entreprises : sur 120 d'entre eux, la documentation destinée aux agents IA renvoyait vers des paquets ou des domaines que personne ne possédait. Ils en ont enregistré quelques-uns : en une heure, une machine d'une entreprise du Fortune 500 exécutait leur paquet, puis quelques dizaines d'autres, installés par des agents de codage dont Claude, Codex et Hermes.

Ce que ça change pour vous. Vos agents de codage IA peuvent installer du code provenant de sources non fiables, créant une surface d'attaque de chaîne d'approvisionnement que vos systèmes de sécurité actuels ne couvrent pas.

La question à poser lundi. « Comment nos agents de codage IA gèrent-ils les dépendances de code provenant de domaines non enregistrés ou abandonnés ? »

À citer. « Le modèle de confiance est brisé », a écrit Alon Hertz, l'un des chercheurs. « Les agents traitent la documentation des fournisseurs comme une vérité absolue et ne la remettent pas en question – et les humains qui les supervisent non plus. »

Mesure rapportée par une jeune société israélienne non nommée, relayée par Ars Technica puis par Bruce Schneier.

Juridique, conformité & risque

Un agent IA ressemble trait pour trait au compte compromis qui vient de coûter 500 000 euros à un hôpital

An AI agent looks exactly like the compromised account that just cost a hospital 500,000 euros

JDN : Derniers contenus · Tier B

Le fait. La CNIL a rendu publique le 3 septembre 2026 une sanction de 500 000 euros contre un établissement de santé privé (délibération SAN-2026-009). Avec les identifiants d'un seul compte, un attaquant a consulté les dossiers de 524 867 patients, et aucune mesure ne permettait de repérer rapidement cette activité.

Ce que ça change pour vous. Les manquements retenus valent pour tout logiciel auquel vous ouvrez vos données, agent d'IA compris : des droits d'accès plus larges que le besoin, et une surveillance qui ne repère pas l'activité anormale.

La question à poser lundi. « Si un agent déployé dans notre organisation était compromis demain, serions-nous capables de produire la liste des personnes dont les données ont été lues ? »

À citer. « Beaucoup d'organisations attendent le règlement européen sur l'IA pour structurer leur gouvernance des agents. Il est probable que la première sanction française touchant un déploiement d'agents ne soit fondée sur aucun de ses articles. »

La décision de la CNIL porte sur une intrusion, pas sur un agent d'IA. Le rapprochement est celui de l'auteur de la tribune (SiyadAI).

Opérations

Dans l'industrie, l'IA bute sur l'organisation du travail, pas sur le modèle

Manufacturing AI Has a Workflow Problem, Not a Model Problem

AutoGPT · Tier B

Le fait. Grant Thornton a interrogé 950 dirigeants entre le 23 février et le 18 mars 2026. Parmi les 100 industriels du panel, 48 % mènent des pilotes d'IA, contre 34 % pour l'ensemble, et 10 % l'ont intégrée à leurs opérations, contre 14 %. Aucun ne déclare de hausse importante du chiffre d'affaires ni d'économie importante.

Ce que ça change pour vous. Si vos pilotes d'IA s'accumulent sans entrer dans l'exploitation, vous êtes dans le cas le plus fréquent du panel industriel, et ceux qui y sont ne déclarent encore aucun gain important.

La question à poser lundi. « Combien de nos pilotes d'IA sont entrés dans l'exploitation quotidienne, et qu'est-ce qui a arrêté les autres ? »

À citer. « Manufacturing experiments more than any other sector and finishes less. That is a peculiar way to lose a race. »

Rapport publié par Grant Thornton aux États-Unis ; le pays des répondants n'est pas précisé. Le sous-groupe industriel compte 100 répondants et ses résultats sont donnés comme indicatifs. Chiffres relus dans le rapport, l'article source en est une synthèse.

Produit

Responsabilité du fait des produits : où en est la transposition dans chaque État membre

EU Product Liability Directive: Where things stand with Member State transposition

Reed Smith · Tier B

Le fait. La directive européenne 2024/2853, qui range les logiciels et les systèmes d'IA parmi les produits, doit être transposée avant le 9 décembre 2026. Au 8 septembre, trois États l'avaient fait, douze avaient un projet, et la France n'avait publié aucun texte, selon le recensement du cabinet Reed Smith.

Ce que ça change pour vous. Le nouveau régime vise les produits mis sur le marché après cette date, logiciels et IA compris. Son contenu est fixé par la directive : vous pouvez préparer vos dossiers sans attendre le texte français.

La question à poser lundi. « Quelles versions de nos produits sortent après le 9 décembre, et que disent nos dossiers sur leurs mises à jour ? »

À citer. « France has confirmed an interministerial working group, Commission expert-group participation, and stakeholder consultations. »

Recensement d'un cabinet d'avocats, arrêté au 8 septembre 2026 ; nous n'avons pas pu vérifier si un projet de loi français a été déposé depuis.

Finance

La fenêtre de contexte d'un million de jetons de GPT-6 Astra a un seuil de prix

GPT-6 Astra’s 1M Context Window Is a Trap here is why

Towards AI - Medium · Tier B

Le fait. OpenAI facture les requêtes GPT-6 Astra dépassant 272 000 jetons d'entrée au double du tarif standard pour l'entrée et le cache, et à 1,5 fois le tarif de sortie, pour la totalité de la requête.

Ce que ça change pour vous. Vos prévisions de coûts pour les boucles d'agents ou les tâches à long terme utilisant GPT-6 Astra sont susceptibles d'être sous-estimées si elles dépassent le seuil de 272 000 jetons d'entrée.

La question à poser lundi. « Nos équipes ont-elles modélisé l'impact financier d'une facturation au double du tarif pour l'ensemble d'une requête GPT-6 Astra si elle dépasse 272 000 jetons d'entrée ? »

À citer. « A request at 273,000 tokens bills the entire 273,000 at double. »

Tarif relu dans la documentation d'OpenAI.

Marketing & Revenus

« Si je ne devais en acheter qu'un » : audit des recommandations de produits par les assistants d'IA

"If I Had to Buy Just ONE: Galaxy S26 Ultra": Auditing AI-Generated Product Recommendations

arXiv · Maastricht, Utrecht, Zurich · Tier B

Le fait. Des chercheurs de Maastricht, Utrecht et Zurich ont analysé 1 536 réponses de ChatGPT, de Gemini et des aperçus IA de Google à de vraies questions d'achat. Pour une même question, ChatGPT et Gemini ne citent en moyenne que 5,4 % de sites en commun, et aucun dans 76,7 % des comparaisons ; les produits recommandés changent souvent d'un essai à l'autre.

Ce que ça change pour vous. Ce qu'un assistant recommande à vos clients dépend de l'assistant et de l'essai. Une mesure de votre présence dans les réponses d'IA faite une seule fois, ou par l'API, ne décrit pas ce que voit le client : l'API de ChatGPT ne partage que 12 % de sites avec son interface.

La question à poser lundi. « Notre mesure de présence dans les réponses d'IA, comment est-elle faite, et combien de fois par question ? »

À citer. « for the same query, the ChatGPT and Gemini interfaces share only 5.4% of domains on average, with no domain in common in 76.7% of comparisons »

Prépublication non relue par des pairs. Questions en anglais, posées depuis les Pays-Bas en septembre 2026.

RH & transformation

Nouvelle étude IBM CHRO : l'IA place la pensée critique au centre des priorités de la main-d'œuvre

New IBM CHRO Study: AI Puts Critical Thinking at the Center of Workforce Priorities

IBM - Announcements (Artificial intelligence) · Tier B

Le fait. Une étude mondiale de l'IBM Institute for Business Value, menée auprès de 1 500 DRH et 8 800 employés, révèle que 60 % des employés craignent une érosion de leurs compétences due à l'IA, la pensée critique étant la plus souvent citée comme en déclin.

Ce que ça change pour vous. Votre équipe risque de se sentir exposée si elle ne peut pas remettre en question les résultats de l'IA sans craindre d'être blâmée, car 43 % des employés déclarent que la faute leur incombe lorsque l'IA échoue.

La question à poser lundi. « Avons-nous clairement défini les responsabilités en cas d'erreur de l'IA, et les employés se sentent-ils en sécurité pour contester ses recommandations ? »

À citer. « 80% des DRH estiment que l'adoption de l'IA crée un travail « invisible » pour les employés, notamment la validation des recommandations, la correction des erreurs, la fourniture de contexte et la gestion des exceptions. »

Les chiffres sont auto-déclarés par les répondants aux enquêtes d'IBM.

Dans les métiers

Recherche scientifique : à ICML, interdire l'IA aux relecteurs n'a pas changé les décisions

Use and Effects of LLMs in Peer Review: A Randomized Experiment and Survey at ICML 2026

arXiv · prépublication · Tier B

Le fait. À la conférence ICML 2026, qui a reçu plus de 24 000 articles, une partie des relecteurs a été placée par tirage au sort sous une règle interdisant tout usage d'un modèle de langage, les autres sous une règle qui l'autorise dans certaines limites. Les décisions et les notes sont restées presque identiques ; 22,5 % des relecteurs sous interdiction déclarent avoir utilisé un modèle, et 36,5 % des autres en avoir fait un usage interdit.

Ce que ça change pour vous. Une règle d'usage de l'IA dans l'évaluation, qu'elle interdise ou qu'elle encadre, n'est pas suivie par une part des évaluateurs. Si vous dirigez un comité, un jury ou une revue, votre règle écrite ne vous dit pas ce qui se passe.

La question à poser lundi. « Quelle règle avons-nous écrite pour nos comités et nos jurys, et comment saurions-nous qu'elle est suivie ? »

À citer. « Policy assignment had near-zero effects on final paper decisions, paper scores, and reviewer confidence, although reviews under the permissive policy were 5.5-7% longer. »

Prépublication non relue par des pairs, menée avec les organisateurs de la conférence. La part de relecteurs hors règle vient d'un sondage anonyme de 1 486 réponses : elle est déclarée.

Cinéma d'animation et médias : la déclaration du Sommet Lumière sur l'IA, sans les studios américains

Déclaration de Saint-Paul-de-Vence pour une gouvernance culturelle de l'intelligence artificielle

Sommet Lumière · Tier A

Le fait. Le 7 septembre 2026, onze États, dont la France et la Corée, et des organisations du cinéma ont signé une déclaration qui demande la rémunération des ayants droit pour l'entraînement des modèles, la transparence sur les données d'entraînement et l'identification des contenus générés. Xilam, Illumination Studios Paris, Gobelins et CITIA figurent parmi les signataires ; la Motion Picture Association et ses membres n'y figurent pas.

Ce que ça change pour vous. Le texte n'oblige personne et ne fixe aucune échéance. Il vous dit qui, parmi vos donneurs d'ordre et vos partenaires, s'est engagé par écrit sur l'entraînement des modèles, et qui s'est abstenu.

La question à poser lundi. « Dans nos contrats en cours, qui a le droit d'entraîner un modèle sur nos images, et où est-ce écrit ? »

À citer. « respecter les droits de propriété intellectuelle et donner lieu à une rémunération équitable des titulaires de droits »

Aucun éditeur d'IA n'a signé. La transparence est demandée « dans le respect du secret des affaires ».

Droit : avec l'outil, les avocats juniors progressent le plus et retiennent le moins

Does AI Assistance Enhance or Erode Expertise? Evidence from a Three-Month Field Experiment in Patent Drafting

NBER · document de travail · Tier B

Le fait. Dans un essai randomisé de trois mois, 133 avocats en brevets de onze cabinets américains ont reçu ou non un assistant de rédaction, et leurs travaux ont été notés à l'aveugle par des confrères. Avec l'outil, la qualité monte, davantage chez les juniors. À l'épreuve finale sans outil, ceux qui l'avaient eu font mieux, et tout cet avantage est chez les seniors.

Ce que ça change pour vous. Les juniors sont ceux dont le travail s'améliore le plus avec l'outil, et en moyenne ils n'en gardent rien une fois l'outil retiré : certains progressent, d'autres reculent. La qualité de ce qu'un collaborateur rend ne vous renseigne plus sur ce qu'il a appris.

La question à poser lundi. « Sur quel travail nos collaborateurs juniors sont-ils encore évalués sans l'outil ? »

À citer. « The largest gains from AI thus accrued to the lawyers who retained the least. »

Document de travail non relu par des pairs. Google a financé l'expérience, fourni l'outil, et six des sept auteurs travaillent pour lui. 91 des 133 avocats ont passé l'épreuve finale, le niveau de départ n'a pas été mesuré, et l'écart entre juniors et seniors avec l'outil n'est pas statistiquement établi.

Journalisme : la justice suspend des suppressions de postes liées à l'IA à L'Usine nouvelle et LSA

L'Usine nouvelle, LSA : la justice suspend un projet de suppressions de postes liées à l'IA

AFP, via Boursorama · Tier B

Le fait. Le 15 septembre 2026, le tribunal judiciaire de Créteil, saisi en référé par le comité social et économique, a suspendu chez Gisi, éditeur de L'Usine nouvelle et de LSA, la suppression de huit postes de secrétaires de rédaction. La direction estimait que l'IA pouvait reprendre 70 % de leurs tâches ; le juge ordonne des essais complets au préalable.

Ce que ça change pour vous. Estimer qu'un outil fera 70 % d'un travail ne suffit pas à fonder une réorganisation : le juge demande l'essai en conditions réelles. Il s'appuie sur le risque pour la santé des salariés qui restent, une obligation qui pèse sur tout employeur.

La question à poser lundi. « Pour chaque tâche que nous confions à l'outil, qui contrôle le résultat, combien de temps cela prend-il, et l'avons-nous mesuré en conditions réelles ? »

À citer. « un risque grave et caractérisé sur la santé physique et mentale »

Ordonnance de référé non publiée : nous la connaissons par l'AFP. La direction a indiqué son intention de faire appel.

Rappel

AI Act : les 7 règles à respecter dès maintenant (et les 2 à venir)

AI Act: 7 Rules to Follow Now (and 2 Coming Soon)

JDN : Derniers contenus · Tier B

Le fait. La deuxième partie de l'AI Act est entrée en application le 2 août 2026, imposant des obligations de transparence pour les contenus générés par l'IA, mais les exigences pour les systèmes d'IA à haut risque sont reportées au 2 décembre 2027.

Ce que ça change pour vous. Vos équipes doivent désormais informer clairement les utilisateurs qu'ils interagissent avec une IA, et s'assurer que tout contenu généré par l'IA est techniquement identifiable comme tel, même si les obligations pour les systèmes à haut risque sont repoussées.

La question à poser lundi. « Avons-nous identifié tous les points d'interaction client où une IA est utilisée et vérifié que l'information sur l'IA est clairement fournie ? »

À citer. « Par exemple, si une entreprise utilise un agent de service client, le client doit comprendre qu'il échange avec un système d'IA et non un humain. »

La coupe du mois

L'IA est censée supprimer des emplois. Pourquoi les emplois les plus exposés à l'IA sont-ils 46 % mieux rémunérés ? — Artificial Intelligence on Medium

Cette affirmation est trop belle pour être vraie et flatteuse pour les cadres, mais elle manque de méthode et ne change aucune décision.

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